Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý, chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch và hoàn thành chỉ tiêu công việc
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ theo quy định của công ty. - Nhận chỉ đạo trực tiếp từ ban giám đốc và hoàn thành tốt trong thời gian sớm nhất
- Tiếp nhận yêu cầu đơn hàng từ khách, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng (nếu có).
- Theo dõi và đốc thúc sản xuất để đảm bảo số lượng, chất lượng và thời gian giao hàng kịp thời.
- Giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình chuẩn bị hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề sau khi xuất hàng
- Thu thập thông tin và phản hồi của khách hàng về quy trinh làm việc, sản phẩm, dịch vụ của công ty