Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng
-
Hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm của công ty.
- Giải quyết khiếu nại, xử lý tình huống để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo kết quả công việc hàng ngày.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trực chat page,
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chăm chỉ, nhanh nhẹn và đầu tư thời gian cho công việc
- Độ tuổi từ 9x - 2k2, làm toàn thời gian (ko nhận sv vừa học vừa làm)
Quyền lợi
Mức lương: LC 7 triệu + % DS ( Thu nhập ko dưới 10 triệu )
Thử việc: 1 tháng, lương thử việc 85% lương chính thức
Thời gian làm việc: 9h - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7
Được hưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả KD, thưởng các ngày Lễ Tết, hiếu hỷ sinh nhật, tham gia Teambuilding, nghỉ mát du lịch hàng năm....
Có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cởi mở.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 5 Trần Khánh Dư, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 17:30)