Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email và chat trực tuyến.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm SlimCRM cho khách hàng.
Ghi nhận và phân tích phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học, không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có kiến thức về CRM hoặc có hứng thú với công nghệ thông tin là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng: từ 8 triệu (chưa bao gồm thưởng). Đóng BHXH ngay khi ký hợp đồng chính thức
Thưởng cá nhân: khi hoàn thành KPI
Thưởng tập thể: theo phòng ban khi hoàn thành mục tiêu
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc
Được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp về customer service
Được đào tạo về các ứng dụng công nghệ trong B2B với Software-as-a-Service.
Mở rộng quan hệ với các lãnh đạo cấp C-Level.
Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 14, Manor Street, Sunrise A, The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Hà Nội, Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Từ T2-T6: 8h-17h (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
Thứ 7 làm online
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/02/2025
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Công ty công nghệ Vinno Việt Nam là đơn vị có trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ, Phần mềm và Marketing Online.
Hiện Vinno đã có trên 3000 khách hàng doanh nghiệp và tập đoàn lớn như Vsmart, SHB, Viettel, Agribank, BaoViet Bank..
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
