Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI

Hà Nội

10 Tr - 12 Tr VND

13/12/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến căn hộ (Khiếu nại, hợp đồng, bàn giao ...);
- Thu nhận và giải đáp khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Phối hợp với các phòng/ban liên quan đến thanh toán, thông báo bàn giao và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc;
- Các công việc khác mà Quản lý trực tiếp và Ban lãnh đạo yêu cầu.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ chuyên môn: Cao đẳng, Đại học.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã làm qua các Công ty BĐS
- Sử dụng thành thạo Word, excel.
- Có khả năng đa nhiệm nhiều đầu việc hoặc dự án cùng lúc.
- Yêu cầu cao đối với trách nhiệm trước công việc, hiệu suất làm việc cao và thái độ hợp tác tốt khi làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, chịu được áp lực.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tương đương tại các công ty Chủ đầu tư Bất động sản.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND

Nơi làm việc

2 Ngõ 95 Chùa Bộc, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

7.5 - 8.5 triệu

Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Nguyên, Khác

21/12/2025

Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH ONSEN FUJI ở các link phía trên

Giới thiệu công ty