Mô tả công việc
- Điện thoại thăm hỏi tình hình sức khỏe bệnh nhân/khách hàng đã khám chữa bệnh/sử dụng dịch vụ tại phòng khám để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của Khách hàng;
- Hỗ trợ các bộ phận trong việc tiếp thu ý kiến và phản hồi của các bệnh nhân/khách hàng, giải quyết các phàn nàn của khách hàng trong khả năng và quyền hạn;
- Thu thập, phản hồi ý kiến khách hàng tại phòng khám chuyên môn qua các hình thức gián tiếp/trực tiếp;
- Trực điện thoại
Chăm sóc khách hàng để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn + Thưởng nhân dịp các ngày lễ tết, sinh nhật,.....
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Trao đổi qua phỏng vấn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tổ 3, Ấp 2, Ql13, Thành Tâm, Chơn Thành, Bình Phước
- 1. Tổ 3, Ấp 2, QL13, Thành Tâm, Chơn Thành, Bình Phước
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2025
Hệ thống bệnh viện Phúc An bao gồm nhiều Bệnh viện và Phòng khám Đa khoa trải dài khu vực TP. HCM, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp bệnh viện đa khoa phúc an trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
