Mô tả công việc
Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS...
Từ nguồn data sẵn có của công ty, gọi điện cho khách hàng (khách hàng mới và khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ của công ty) hỏi thăm tình hình sức khỏe, tình trạng hiện tại của khách khi đã và đang sử dụng dịch vụ, nắm bắt nhu cầu hiện tại để tư vấn tiếp cho khách hàng.
Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của trưởng phòng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó và có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 9 - 15 triệu (LC: 5tr + PC: 2tr + % doanh thu dịch vụ và sản phẩm)
Được làm việc trong môi trường quy chuẩn, quy mô lớn và chuyên nghiệp.
Nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến cao trong công việc.
Được đóng BHXH đầy đủ.
Nghỉ lễ, thưởng Tết theo quy định nhà nước.
Tháng lương thứ 13.
Mỗi tháng có thêm 1 ngày nghỉ phép hưởng lương.
Thời gian làm việc: Từ 8h00 - 17h00.
Làm việc 6 ngày/tuần.
Thử việc: 01 tháng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 19, ngõ 39 Đình Thôn, Từ Liêm, Nam Từ Liêm
Thông tin chung