-Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đơn hàng bằng phần mềm Misa và Pancake
-Lưu trữ thông tin của khách hàng
-Thực hiện các cuộc gọi/chat tư vấn khách hàng định kỳ
-Phối hợp với MKT 1 cách chặt chẽ trong hành trình từ lúc bắt đầu nhận khách cho đến khi kết thúc dịch vụ.
-Tham gia các khóa đào tạo, các phiên livestream cập nhật kiến thức do công ty tổ chức,
quản lý lớp học-Đóng gói hàng và book ship cho khách online và offline
-Tham gia set up và tổ chức sự kiện
-Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách linh hoạt.
-Kiểm kho, kiểm kê tài sản.
-Tổng hợp báo cáo công việc cuối ca làm việc mỗi ngày.
-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
-Yêu thích lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
-Kỹ năng làm việc đa nhiệm hiệu quả.
-Có mindset
phục vụ khách hàng và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
-Đi công tác được