Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH TM Vạn An

Hà Nội

12,000,000 - 14,000,000 VNĐ

31/07/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Chuyên viên CSKH

📝 Mô tả công việc

Trực chat và tư vấn khách hàng trên Fanpage Facebook và các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website...)
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi qua hotline, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và theo dõi đơn hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho, Marketing, Vận hành...) để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề phát sinh
Cập nhật thông tin sản phẩm và chương trình ưu đãi để tư vấn chính xác

🎯 Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (không yêu cầu đúng chuyên ngành)
Có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc trực page là lợi thế
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Biết sử dụng Facebook, các nền tảng TMĐT và tin học văn phòng cơ bản
Chăm chỉ, trách nhiệm, có tinh thần phục vụ khách hàng

💰 Quyền lợi

Thu nhập từ 13-15M
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định (BHXH, nghỉ lễ, thưởng Tết...)

Thông tin chung

Thu nhập: 12,000,000 - 14,000,000 VNĐ

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Senior Expert, Customer Experience Management (40000573)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận

Hà Nội

08/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Kế Toán

Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams

8 - 10 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh

01/08/2026

[Tiếng Anh / Tiếng Hàn] Nhân viên hỗ trợ khách hàng / Customer Response

CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT

Thỏa Thuận

Hà Nội

08/08/2026

Chuyên Viên CSKH & Hậu Mãi

TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS

13-17 triệu VND

Hà Nội

13/08/2026

Operations & Customer Relationship Manager

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận

Hà Nội, Bắc Giang, Bạc Liêu

08/08/2026

[Cầu Giấy] Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM

3 triệu - 4 triệu

Hà Nội

30/07/2026

Customer Service Staff - Nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH ANIMAL DOCTORS INTERNATIONAL VIỆT NAM

Thoả thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank - Thu Nhập 8-12 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 triệu - 12 triệu

Hà Nội

06/08/2026

Python Developer

Công ty Cổ phần LitGroup

12000000 - 15000000 VND

Hà Nội

13/08/2026

Senior Officer, Claims Handling

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận

Hà Nội

25/07/2026

Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng do công ty Công ty TNHH TM Vạn An tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12,000,000 - 14,000,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty TNHH TM Vạn An ở các link phía trên

Giới thiệu công ty