Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.
Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất.
Trả lời tin nhắn, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Tư vấn sản phẩm và upsale.
Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất.
Trả lời tin nhắn, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Hỗ trợ đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng cho khách.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Tư vấn sản phẩm và upsale.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: 1994-2001 (Độ tuổi có thể xem xét linh hoạt nếu phù hợp với vị trí công việc).
Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Yêu cầu: Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, không nói ngọng.
Có kinh nghiệm từ 1 năm chăm sóc khách hàng.
Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực.
Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm.
Yêu cầu có laptop cá nhân.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, năng động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao trong công việc.
Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Thái độ tích cực, chủ động, hòa đồng và trung thực.
Tinh thần cầu tiến trong công việc.
Độ tuổi: 1994-2001 (Độ tuổi có thể xem xét linh hoạt nếu phù hợp với vị trí công việc).
Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Yêu cầu: Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, không nói ngọng.
Có kinh nghiệm từ 1 năm chăm sóc khách hàng.
Năng động, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực.
Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm.
Yêu cầu có laptop cá nhân.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, năng động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao trong công việc.
Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Thái độ tích cực, chủ động, hòa đồng và trung thực.
Tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi
Lương cứng từ 8.000.000 - 10.000.000đ + % doanh thu.
Thu nhập 10-20 triệu (theo năng lực).
Thử việc: Thử việc 2 tháng.
Chế độ đãi ngộ: Đóng BHXH.
Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
Văn hóa mở, được thể hiện năng lực bản thân, thử sức với nhiều vị trí không giới hạn.
Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Đào tạo: Được làm việc trực tiếp với các lãnh đạo có tầm nhìn.
Phát triển bản thân liên tục.
Thu nhập 10-20 triệu (theo năng lực).
Thử việc: Thử việc 2 tháng.
Chế độ đãi ngộ: Đóng BHXH.
Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
Văn hóa mở, được thể hiện năng lực bản thân, thử sức với nhiều vị trí không giới hạn.
Du lịch, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Đào tạo: Được làm việc trực tiếp với các lãnh đạo có tầm nhìn.
Phát triển bản thân liên tục.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 01 - 9th AVE và số 114 - MARKET STR - SUNRISE I - Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
- 1. Số 01 - 9th AVE và số 114 - MARKET STR - SUNRISE I - Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN INORA
Hà Nội
9 - 25 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Hà Nội
Từ 2.000.000 VNĐ - 4.000.000 VNĐ
Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính
Hà Nội
6,5 đến 9 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HWIN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 01-9TH AVE SUNRISE i, The Manor Central Park, Nguyễn Xiển , Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
