Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 28/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh bán hàng.
Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng; hướng dẫn đặt hàng, thanh toán khi cần.
Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận và phối hợp xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại.
Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật thông tin, lịch sử mua hàng trên phần mềm quản lý.
Phối hợp triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng; hướng dẫn đặt hàng, thanh toán khi cần.
Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận và phối hợp xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại.
Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật thông tin, lịch sử mua hàng trên phần mềm quản lý.
Phối hợp triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Thành thạo tin học văn phòng
Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Có kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Thành thạo tin học văn phòng
Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm ca.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội phát triển lâu dài.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội phát triển lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu
Nơi làm việc
- Đắk Lắk: 06 Trần Nhật Duật, Phường Buôn Ma Thuột (Phường Buôn Ma Thuột thuộc Thành phố Buôn Ma Thuột cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH WORLDCRAFT LOGISTICS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Khác
13 - 15 triệu
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Khác
9 - 35 triệu
Công ty TNHH TM & DV Hami
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 200 Dã Tượng, P. Tân An, TP. Buôn Ma Thuột
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
