Nhân Viên Chăm Sóc Nhà Bán Hàng (Listing) - Shopee CS
Hạn nộp hồ sơ: 02/12/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua biểu mẫu/phiếu. Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Giải đáp, tư vấn các vấn đề liên quan đến Chương trình Tiếp thị liên kết của Shopee.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 06h-22h. Công chuẩn 26 công/tháng.
Nghỉ giữa ca 60 phút, nghỉ 4 ngày/tháng.
Giải đáp, tư vấn các vấn đề liên quan đến Chương trình Tiếp thị liên kết của Shopee.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 06h-22h. Công chuẩn 26 công/tháng.
Nghỉ giữa ca 60 phút, nghỉ 4 ngày/tháng.
Yêu cầu
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >= 50 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >= 50 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều.
Quyền lợi
Thu nhập: Chính thức 8.000.000đ/tháng (LCB+ KPIs + Phụ cấp khác).
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Phụ cấp: 20.000đ đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Phụ cấp: 20.000đ đối với ca bắt đầu từ 6h và 13h.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
▪ Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 06h-22h. Công chuẩn 26 công/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút, nghỉ 4 ngày/tháng.
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
▪ Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 06h-22h. Công chuẩn 26 công/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút, nghỉ 4 ngày/tháng.
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Nina Group
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Lên đến 8,6 Triệu VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
Hồ Chí Minh
12 - 20 Triệu VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TIKGROUP
Hồ Chí Minh
11 - 18 triệu VNĐ
Công ty TNHH Quản lý BĐS Feliz Homes
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANG THIẾT BỊ BẢO HỘ LAO ĐỘNG AN BẮC
Hồ Chí Minh
Từ 10 - 12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚC SINH (Phuc Sinh Corporation)
Hồ Chí Minh
15 - 20 Triệu VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu