Nhân Viên Chăm Sóc Trải Nghiệm Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả công việc:
- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng thông qua phương thức bán hàng Online,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,
- Thu thập & phân tích thông tin từ dữ liệu thu thập qua các lần tương tác với khách hàng và báo cáo/ chuyển tiếp phòng ban liên quan để cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể lúc phỏng vấn.
2. Yêu cầu:
- Nữ từ 25 đến 35 tuổi ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing...
- Xử lý tình huống linh hoạt và Comment khách hàng tinh tế, viết lách tiếng Anh tốt.
- Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, kinh doanh thực phẩm và đồ uống.
3. Quyền lợi:
- Lương cứng 8.000.000 đồng/tháng + các khoản KPI 10%, Thưởng cuối năm.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
YÊU CẦU
2. Yêu cầu:
- Nữ từ 25 đến 35 tuổi ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing...
- Xử lý tình huống linh hoạt và Comment khách hàng tinh tế, viết lách tiếng Anh tốt.
- Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, kinh doanh thực phẩm và đồ uống.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
3. Quyền lợi:
- Lương cứng 8.000.000 đồng/tháng + các khoản KPI 10%, Thưởng cuối năm.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Liên hệ phòng nhân sự số 77 Phan Đăng Lưu - Hòa Cường - Đà Nẵng
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH ĐỒNG TIẾN
75 - 77 - 79 Phan Đăng Lưu - Quận Hải Châu - Tp.Đà Nẵng
XEM SDT
1. Mô tả công việc:
- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng thông qua phương thức bán hàng Online,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,
- Thu thập & phân tích thông tin từ dữ liệu thu thập qua các lần tương tác với khách hàng và báo cáo/ chuyển tiếp phòng ban liên quan để cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể lúc phỏng vấn.
2. Yêu cầu:
- Nữ từ 25 đến 35 tuổi ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing...
- Xử lý tình huống linh hoạt và Comment khách hàng tinh tế, viết lách tiếng Anh tốt.
- Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, kinh doanh thực phẩm và đồ uống.
3. Quyền lợi:
- Lương cứng 8.000.000 đồng/tháng + các khoản KPI 10%, Thưởng cuối năm.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
YÊU CẦU
2. Yêu cầu:
- Nữ từ 25 đến 35 tuổi ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing...
- Xử lý tình huống linh hoạt và Comment khách hàng tinh tế, viết lách tiếng Anh tốt.
- Vi tính: sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, kinh doanh thực phẩm và đồ uống.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
3. Quyền lợi:
- Lương cứng 8.000.000 đồng/tháng + các khoản KPI 10%, Thưởng cuối năm.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Liên hệ phòng nhân sự số 77 Phan Đăng Lưu - Hòa Cường - Đà Nẵng
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH ĐỒNG TIẾN
75 - 77 - 79 Phan Đăng Lưu - Quận Hải Châu - Tp.Đà Nẵng
XEM SDT
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Triệu
Nơi làm việc
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG NỘI THẤT ATC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
18 Tr - 25 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN SEN VIỆT TP HỒ CHÍ MINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
10 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CAFÉ KATINAT
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
10 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển Năng Lượng Mặt Trời Bách Khoa SolarBK
Đà Nẵng, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
BonPas Bakery & Coffee
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 75-77-79 Phan Dang Luu, Hai Chau District, Da Nang City
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu