Nhân Viên Chất Lượng Dịch Vụ Kiêm Hành Chính
Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất toàn khách sạn theo tiêu chuẩn quy định.
Kiểm tra công tác vệ sinh và đối chiếu tình trạng thực tế phòng ốc, khu vực công cộng với hệ thống quản lý.
Kiểm tra quy trình chuẩn bị, trưng bày món ăn và chất lượng phục vụ F&B tại nhà hàng.
Theo dõi, phân tích phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng qua thư góp ý hoặc các kênh trực tuyến.
Thu thập, phân tích phản hồi của khách hàng từ phiếu khảo sát, phỏng vấn trực tiếp và các nền tảng trực tuyến (TripAdvisor, Google Maps, OTAs).
Hỗ trợ công tác hành chính của khách sạn
Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất.
Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo
Kiểm tra công tác vệ sinh và đối chiếu tình trạng thực tế phòng ốc, khu vực công cộng với hệ thống quản lý.
Kiểm tra quy trình chuẩn bị, trưng bày món ăn và chất lượng phục vụ F&B tại nhà hàng.
Theo dõi, phân tích phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng qua thư góp ý hoặc các kênh trực tuyến.
Thu thập, phân tích phản hồi của khách hàng từ phiếu khảo sát, phỏng vấn trực tiếp và các nền tảng trực tuyến (TripAdvisor, Google Maps, OTAs).
Hỗ trợ công tác hành chính của khách sạn
Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất.
Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành có liên quan đến khách sạn
• Có kinh nghiệm làm việc trong Nhà hàng - Khách sạn
• Ngoại hình ưa nhìn. Tuổi dưới 30
• Thành thạo tin học văn phòng
• Anh văn giao tiếp thành thạo (Bắt buộc)
• Có kinh nghiệm làm việc trong Nhà hàng - Khách sạn
• Ngoại hình ưa nhìn. Tuổi dưới 30
• Thành thạo tin học văn phòng
• Anh văn giao tiếp thành thạo (Bắt buộc)
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định
- Thưởng doanh thu và các chế độ phúc lợi khác
- Đào tạo nội bộ và cơ hội thăng tiến
- Bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định
- Thưởng doanh thu và các chế độ phúc lợi khác
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
1 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM RELIFOODS
Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp, Hậu Giang, Sóc Trăng, Vĩnh Long
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Thành Thành Công
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 253 Hoàng Văn Thụ, P. 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
