NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ LOGISTICS & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CS)

Khai báo manifest
Khai báo hải quan trên hệ thống và phối hợp với Hiện trường đảm bảo thông quan
Tiếp nhận đơn hàng từ sales, xử lý đơn hàng và các chứng từ liên quan
Liên hệ với các bên liên quan (hãng tàu, hãng hàng không, đơn vị vận chuyển, đại lý nước ngoài) và đảm bảo lịch giao nhận hàng theo đúng yêu cầu
Cập nhật lịch trình, giao chứng từ cho khách hàng
Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất nhập khẩu
Lập hồ sơ thanh toán, thu tiền các bên liên quan
Hoàn thành báo cáo và các phân công khác theo phân công của trưởng bộ phận và BGĐ