Nhân viên/Chuyên viên Dịch vụ Kỹ thuật (Máy in/ Máy photocopy)

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Vị trí : Nhân viên/Chuyên viên Dịch vụ Kỹ thuật
Phòng ban : Phòng Giải pháp Kinh doanh Thông minh (SBS)
Ngành hàng : Máy photocopy đa chức năng (MFP), Bảng hiển thị thông tin giải pháp văn phòng (IDP) và Bảng tương tác (IDP)
Địa điểm làm việc : 54-56 Nguyễn Trãi, phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc : Thứ Hai - Thứ Sáu | 8:30 - 17:30 ; Nghỉ trưa: 12:00 - 13:00
Quản lý trực tiếp : Trưởng phòng Dịch vụ Kỹ thuật - SBS.
Mô tả công việc:
· Phụ trách dịch vụ kỹ thuật trực tiếp bao gồm xử lý sự cố và hỗ trợ tại chỗ hàng ngày cài đặt tất cả các máy MFP/giải pháp cho khách hàng.
· Quản lý các hoạt động dịch vụ theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
· Đào tạo dịch vụ kỹ thuật cho nhà phân phối và đại lý về các sản phẩm Thiết bị Văn phòng/Máy in đa chức năng (MFP).
· Giám sát và phân tích hiệu suất của tất cả các nhà phân phối và đại lý liên quan đến từng nhóm sản phẩm.
· Hỗ trợ, đào tạo và tư vấn chuyên nghiệp cho khách hàng về thông số kỹ thuật sản phẩm.
· Phân tích hiệu suất của nhà phân phối và đánh giá hoạt động kinh doanh dịch vụ của họ (nếu có).
Yêu cầu:
· Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
· Có >3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực máy photocopy (kinh nghiệm làm việc tại các đối thủ cạnh tranh được ưu tiên).
· Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực máy photocopy.
· Giao tiếp bằng tiếng Anh là lợi thế.
· Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi:
· Lương: Thoả thuận
· Khám sức khỏe định kỳ hàng năm,
· Gói bảo hiểm toàn diện (BHYT, BHXH, BH sức khoẻ, BH tai nạn 24/7)
· >21 ngày phép mỗi năm ( 14 ngày phép + 3.5 ngày nghỉ lễ công ty + 4 ngày nghỉ ốm)
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về Email:[protected info]
Tiêu đề: LinkedIn - SBS Technical Service Engineer - [Full Name]