Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ
Công Ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Bình Triệu - HCM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác
Kỹ thuật bảo hành:
Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho TP KD DVPT.
Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ.
Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác
Kỹ thuật bảo hành:
Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho TP KD DVPT.
Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ.
Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
Yêu cầu
Bằng cấp, chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.
Quyền lợi
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2002, công ty TNHH MTV Ô tô Trường Hải Bình Triệu - HCM (THACO AUTO Bình Triệu) trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các dòng xe (du lịch, tải, bus) và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng ô tô, xe máy. Hiện nay, THACO AUTO Bình Triệu sở hữu đội ngũ gần 200 nhân sự với trụ sở chính tọa lạc tại số 127 - 153 Quốc lộ 13, Khu phố 1, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Trải qua hơn 21 năm...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MTV Ô TÔ TRƯỜNG HẢI GÒ VẤP - HCM
Thỏa thuận
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VPS - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Trên 8 triệu
28/11/2024
Hồ Chí Minh, Khác
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Ngọc Thiện
Thỏa thuận
07/11/2024
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
Công Ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Bình Triệu - HCM
Thương lượng
16/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV XD QUỐC TẾ HOÀNG THÀNH
10 triệu - 15 triệu
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại Và Công Nghệ Cao Thiên Phát
7 - 10 triệu
29/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần TEKO Việt Nam
10 - 14 triệu
09/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH LPL Việt Nam
9 - 15 triệu VNĐ
10/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.