Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ

Công Ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Bình Triệu - HCM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 22/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

sản xuất ô tô

Mô tả công việc

Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác
Kỹ thuật bảo hành:
Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho TP KD DVPT.
Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ.
Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

Yêu cầu

Bằng cấp, chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.

Quyền lợi

- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 22/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2002, công ty TNHH MTV Ô tô Trường Hải Bình Triệu - HCM (THACO AUTO Bình Triệu) trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các dòng xe (du lịch, tải, bus) và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng ô tô, xe máy. Hiện nay, THACO AUTO Bình Triệu sở hữu đội ngũ gần 200 nhân sự với trụ sở chính tọa lạc tại số 127 - 153 Quốc lộ 13, Khu phố 1, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Trải qua hơn 21 năm...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: