Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Trực Fanpage, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Khai thác nhu cầu,
hỗ trợ khách hàng đặt hàng và duy trì đơn hàng.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với các NPP và khách hàng hiện có.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với nhà cung cấp để xử lý công việc liên quan.
Đảm bảo khu vực lễ tân và showroom luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.
Giao và nhận hàng tại showroom.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi kết quả tư vấn và thực hiện báo cáo công việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Có kinh nghiệm ở vị trí
chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, Sales Admin hoặc lễ tân; ưu tiên kinh nghiệm B2B.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Chủ động theo sát khách hàng, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.
Sử dụng tốt các công cụ văn phòng, đặc biệt là Excel/Google Sheets.
Tác phong lịch sự, chỉn chu, phù hợp với môi trường showroom.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp hoặc hàng tiêu dùng.
Lương cơ bản: 8-10 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
"Hoa hồng bổ sung" khi chốt thành công khách hàng từ fanpage theo chính sách công ty.
Được đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn và chính sách phân phối mỹ phẩm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển kỹ năng CSKH B2B và kinh doanh.
Các chế độ khác theo chính sách công ty.