Nhân Viên CSKH Ngân Hàng Lpbank

CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 24 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

ngân hàng tổng đài

Mô tả công việc

Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đổi ứng dụng của LP bank:
- Các cuộc gọi tiếp nhận về lỗi kỹ thuật, góp ý, phàn nàn, khen ngợi của khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn, tra cứu của khách và giải đáp thắc mắc
- Các cuộc gọi tác động hệ thống: khóa, mở khóa user đăng nhập, cấp lại mật khẩu đăng nhập, xóa thiết bị đăng nhập...
Công việc thuần CSKH, không telesale, không áp doanh số
Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý
KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Yêu cầu

Nam/nữ có độ tuổi từ 20-35 tuổi
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
Giao tiếp tốt; không nói ngọng l,n; không nói giọng âm hưởng địa phương
Không yêu cầu máy tính và kinh nghiệm
Thời gian làm việc:
- Ca 1 (6h30 - 14h30)
- Ca hành chính: 8h - 17h30
- Ca 2: (14h30 - 22h30)

Quyền lợi

Lương cứng: 7 triệu + thưởng + tăng ca làm thêm (nếu có nhu cầu)
Ca tối được hỗ trợ thêm 50.000 VNĐ/1 ca
Đóng BHXH theo quy định, hưởng toàn bộ chế độ phúc lợi của công ty và công đoàn
Nhân viên được đào tạo kỹ năng mềm trước khi vào làm việc
Được trang bị đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc
Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Nơi làm việc

135 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 19/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

MP Transformation (MPT) là nhà cung cấp giải pháp Contact Center ứng dụng công nghệ AI và dịch vụ thuê ngoài nhân sự hàng đầu Việt Nam.

Vào đầu những năm 2000, khi nhiều doanh nghiệp Việt Nam nhìn nhận việc chăm sóc khách hàng chỉ để phản hồi, giải đáp thắc mắc của người tiêu dùng, công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) ra đời với sứ mệnh: thay đổi văn hoá dịch vụ CSKH.

MP Telecom tin rằng sự tương tác với khách hàng diễn ra liên tục và xuyên suốt, chứ không chỉ giới hạn ở sự hỗ trợ mà các công...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: