Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận nguồn dữ liệu được phân công, triển khai chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng các sản phẩm của Công ty và định hướng cho Khách hàng sản phẩm phù hợp.
Chăm sóc khách hàng qua chatbox, social page, zalo, hotline, Email marketing.
Ghi nhận, xử lý phản hồi khiếu nại của khách hàng
Gọi điện chăm sóc khách hàng
Quản lý CRM.
Đề xuất các Chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng và tổ chức thực hiện các Chương trình Chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu.
Yêu cầu
Yêu cầu tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
Kinh nghiệm CSKH. (ưu tiên có kinh nghiệm)
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình với công việc.
Có khả năng tiếp nhận, xử lý thông tin.
Khả năng chịu áp lực công việc, xử lý công việc nhạy bén và hiệu quả.
Quyền lợi
Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- ĐTM Đại Kim
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/04/2025
- Thu nhập: 8 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc