Mô tả công việc
[BÌNH TÂN] - NHÂN VIÊN CSKH TIẾNG TRUNG
LÀM VIỆC TẠI TÂN TẠO, HCM
Độ tuổi: 19-27 tuổi
> Thu nhập: 9 - 12 triệu/tháng (review theo năng lực)
> Địa điểm: 4367 Nguyễn Cửu Phú, Tân Tạo A
> Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30
NHẬN FRESHER - ĐÀO TẠO TỪ ĐẦU
TPD Group đang tuyển 01 Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH). Phù hợp với các bạn muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực TMĐT - vận hành - dịch vụ khách hàng. Ứng viên mới ra trường, không kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết.
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến đơn hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với kho và các bộ phận liên quan.
- Cập nhật thông tin và báo cáo công việc.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Yêu cầu
2. Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Trung (nghe - nói - đọc - viết).
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống ổn.
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay.
- Không yêu cầu kinh nghiệm - sinh viên mới ra trường, sẽ được hướng dẫn chi tiết
Quyền lợi
3. Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, ổn định
- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực TMĐT - logistics - fulfillment.
- Được đào tạo thêm kỹ năng & nghiệp vụ
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ Nhật:
Nghỉ 1 ngày trong tuần
Sáng: 08h00 - 11h30
Chiều: 13h30 - 17h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 4367 Nguyễn Cửu Phú, Phường Tân Tạo (quận Bình Tân cũ)