Nhân Viên CSKH Tp Bank Khu Vực Hà Nội

1. Mô tả công việc
- LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Line inbound: Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, để trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng. Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ E-banking của ngân hàng,...
2. Thời gian làm việc
* Line inbound:
- Fulltime: Luân phiên ca
+ Ca 1: 7h - 15h
+ Ca 2: 14h - 22h
+ Và các ca hành chính
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
3. Quyền lợi
- Thu nhập từ
+ 7.500.000 - 9.000.000đ/tháng (Lcb + thưởng +...) (fulltime)
+ Part time: 100k/ca (25k/h) + thưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên (lên trưởng ca, quản lý, giám sát,...)
- Có thưởng hàng tháng, lễ tết đầy đủ theo đúng quy định
- Được đào tạo (kỹ năng và nghiệp vụ ngân hàng) bài bản miễn phí, đồng thời hỗ trợ phụ cấp tham gia đào tạo theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần, có thể hỗ trợ đăng ký thêm lịch nghỉ
- Được trang bị máy móc (máy tính, tai nghe,...) phục vụ cho công việc
- Hỗ trợ dấu mộc cho các bạn sinh viên có nhu cầu xin dấu và thực tập
4. Địa điểm làm việc
- Chi nhánh TP Bank Ngoại Giao Đoàn: Tầng 2, Tòa nhà T3A khu thương Mại Dịch Vụ, Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Chi nhánh TPBank Đội Cấn: Số 155 Đội Cấn, Ngọc Hồ, Ba Đình, Hà Nội
- Chi nhánh TP Bank Lê Ngọc Hân: Tòa nhà RUBY PLAZA, Số 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội