Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng qua kênh call, mail. Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng app MoMo.
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp.
Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm
Telesale hoặc CSKH trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là 1 lợi thế.
Sử dụng máy vi tính cơ bản.
Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc.
Không vướng bận công việc khác
Quyền lợi
Lương gross xoay ca: từ 7.000.000 - 8.500.000/Tháng.
Training trong vòng 15 ngày và có hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu còn làm việc đến thời điểm chi trả).
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như Bảo Hiểm, ngày phép, thưởng lễ tết...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm, lương thâm niên
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà AXYS, 12A Núi Thành, Phường Tân Bình, TP. HCM, Tân Bình
Thông tin chung