Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập 14 - 21 Triệu - Tại
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Công ty TNHH CSTNEXUS hoạt động trong lĩnh vực BPO (dịch vụ thuê ngoài), chuyên cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp và nền tảng thương mại điện tử, giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành và kỹ thuật.
Kiểm tra, đối soát dữ liệu; cập nhật thông tin lên hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng/đối tác thông qua kênh chat.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành và kỹ thuật.
Kiểm tra, đối soát dữ liệu; cập nhật thông tin lên hệ thống, đảm bảo tính chính xác và đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Nữ, sinh năm 1999-2005
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (tương đương IELTS 5.0+/B1 trở lên).
Có thể làm việc theo ca, luân phiên ca hàng tháng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
Sử dụng Excel cơ bản.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (tương đương IELTS 5.0+/B1 trở lên).
Có thể làm việc theo ca, luân phiên ca hàng tháng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
Sử dụng Excel cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập: 14.000.000 - 21.000.000 VND/tháng.
Phụ cấp ca đêm 250,000/ca
Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; thường xuyên tổ chức hoạt động nội bộ.
Phụ cấp ca đêm 250,000/ca
Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng.
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; thường xuyên tổ chức hoạt động nội bộ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc theo ca (mô hình 24/7), xoay ca 1 lần/tháng.
Ca ngày: [protected info].
Ca đêm: 20:00 - 08:00 (ngày hôm sau).
Nghỉ giữa ca: 01 tiếng.
Chế độ nghỉ: Nghỉ 08 ngày/tháng, có thể đăng ký linh hoạt (thông báo trước cho quản lý).
Làm việc theo ca (mô hình 24/7), xoay ca 1 lần/tháng.
Ca ngày: [protected info].
Ca đêm: 20:00 - 08:00 (ngày hôm sau).
Nghỉ giữa ca: 01 tiếng.
Chế độ nghỉ: Nghỉ 08 ngày/tháng, có thể đăng ký linh hoạt (thông báo trước cho quản lý).
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 21 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tầng G tòa nhà The Manor 1, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Công ty TNHH Kiểm toán VACO
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Nông Nghiệp Agrizen
Hồ Chí Minh
7 - 19 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu trở lên
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
18 - 19 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CSTNEXUS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: G-BLK-6B The Manor 1, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu