Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Trực điện thoại tổng đài, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc, tư vấn cho khách hàng các sản phẩm của công ty..
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
Yêu cầu
- Là Nữ, không nói lắp, không nói ngọng, không nói giọng địa phương (Sn 92 - 83)
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc những công việc được tiếp xúc nhiêu với khách hàng
- Nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng, bình tĩnh khi xử lý vấn đề.
- Khả năng lắng nghe và nhận định vấn đề tốt.
Quyền lợi
- Lương cứng: 10.000.000 + % hợp đồng (nếu có)
- Được đào tạo mọi kĩ năng cần thiết (Kỹ năng Tìm - Gọi - Gặp - Chốt; Kỹ năng mềm: Giao tiếp, làm
việc nhóm, Quản trị,...; Kiến thức về sản phẩm - dịch vụ;....)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thông tin khác
- CV giới thiệu bản thân và kinh nghiệm làm việc có kèm ảnh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2018
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu (Có phần trăm hoa hồng)
