Nhân Viên Customer Service And Documentation

WORLDWIDE LINK CO., LTD

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 2 tuần trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Customer Service

Mô tả công việc

:
• Nhận yêu cầu Check giá từ Agents , Kiểm tra lọc thông tin Số Lượng/ Loại Hàng/ Incoterm...để liên hệ đúng nhà Cung Cấp loại dịch vụ đó ( Agent ở nước ngoài/ Hãng tàu/ Hãng Hàng Không/Đối tác bên ngoài/ Kho/Cảng/ Hải Quan/ Phòng nội bộ... lấy giá đầu vào .
• Nhận Yêu Cầu Cấp Booking từ Sales / khách hàng đưa ra các lịch trình tàu/ lịch trình bay phù hợp
• Liên hệ/ Submit Chi Tiết Booking với hãng tàu để lấy lệnh cấp container rỗng.
• Gửi Booking (lệnh cấp container ) Cho Sales / cho khách hàng.
• Gửi Booking cho Kho/co-loader kịp thời kéo container đối với hàng LCL/ buyer Console.
• Liên tục theo dõi kiểm tra / ứng phó lịch phù hợp từng đơn hàng
• Theo dõi và yêu cầu khách hàng đóng hàng và hạ bãi đúng ngày giờ qui định trên lệnh cấp container đối với FCL. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến tình trạng cont rỗng
• Đốc thúc kiểm tra khách Hàng Giao hàng ra kho CFS kịp Closing time trên Booking đối với LCL
• Cập nhật tình hình lịch tàu cho sales/ khách hàng. Theo dõi lịch trình cho các lô hàng để đảm bảo hàng giao kịp tiến độ
• Xử lý hỗ trợ tất cả các Yêu cầu liên quan lô hàng cho Sales/Khách hàng/Agent/ Khác nếu có.
• Giải quyết các vấn đề chậm trễ/ Mất mát/ Hư hỏng/ Sai chứng từ / Phát sinh khác của lô hàng nếu có.
• Trả lời/ Giải đáp hỗ trợ kịp thời tất cả các yêu Cầu về thông tin lô hàng cho Sales/ Khách Hàng/Agent/Nhà Cung cấp

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics, Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
Trình độ tiếng Anh tương đương TOEIC 580 hoặc IELTS 5.5, thành thạo cả 4 kỹ năng
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.
Có trách nhiệm và nhiệt huyết trong công việc.
Có kinh nghiệm trong ngành Freight Forwarder hoặc các vị trí tương tự là một lợi thế.

Quyền lợi

Lương trả theo năng lực
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định bộ luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Hưởng các chính sách theo luật lao động: nghỉ phép năm, nghỉ các ngày lễ tết theo quy định.
Thưởng /du lịch hàng năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 98-100 ĐƯỜNG SỐ 2, KHU ĐÔ THỊ VẠN PHÚC, P. HIỆP BÌNH PHƯỚC, TP THỦ ĐỨC
Việc làm Bình Phước

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Worldwide Link as a privately owned, non-vessel operating common carrier ( NVOCC ) providing less than container load & full container load import and export service between Vietnam and more than 75 countries with over 350 destinations throughout the world . Member of : WCA Inter Global, PPL...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: