Nhân viên Customer Service
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ của khách hàng từ Đặt chỗ, Vận chuyển hàng hóa đến Truyền dữ liệu, Chứng từ, Debit note.
- Liên hệ với các hãng tàu để lấy báo giá từ hãng tàu, giải quyết các sự cố về vận chuyển hàng hóa trong quá trình handle lô hàng.
- Phối hợp với các đại lý nước ngoài để xử lý các lô hàng.
- Liên hệ với người gửi hàng để lấy các thông tin cần thiết.
- Xử lý chứng từ cho tất cả các loại lô hàng (xuất, nhập) cho đến khi hoàn thành bộ chứng từ của các lô hàng đó.
- Giải quyết vấn đề nhằm nâng cao tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ và giảm thiểu tác động đến chi phí.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi cho khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Cập nhật thông tin lô hàng trên hệ thống kịp thời và chính xác.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu về kinh nghiệm làm việc. Công ty sẵn sàng hỗ trợ và đào tạo.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Vận tải, Kinh doanh quốc tế.
- Tiếng Anh tốt (thành thạo kỹ năng nói và viết).
- Nhanh nhạy về số liệu, có trách nhiệm, cẩn thận.
- Kỹ năng sử dụng thành thạo MS Office (Excel, Word).
- Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân và dịch vụ khách hàng tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng doanh số, thưởng nóng theo quy định Công ty.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật theo quy định của công ty.
- Chế độ tăng lương định kỳ theo đánh giá hàng năm.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Quyền lợi được tham gia Bảo hiểm sức khỏe.
- Môi trường làm việc công ty năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
Nộp hồ sơ liên hệ
Dương Thanh Xuân
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH WEDO FORWARDING việc làm
Tòa nhà AC, số 3/78 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Logistics
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIN GROUP
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH WEDO FORWARDING việc làm
Tòa nhà AC, số 3/78 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: