Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng QA (QA Staff)

1. Theo dõi kiểm nguyên liệu đầu vào (IQC):
- Cập nhật kế hoạch nguyên liệu về;
- Ban hành biểu mẫu, hướng dẫn, tiêu chuẩn kiểm nguyên vật liệu đầu vào.
2. Giám sát NCA:
- Theo dõi lỗi trên chuyền sản xuất, mục tiêu chất lượng và đề xuất các hành động kịp thời;
- Thực hiện kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê;
- Kiểm soát sản phẩm, bán thành phẩm, nguyên vật liệu không phù hợp (bao gồm hàng mà khách hàng trả về);
- Kiểm soát khu vực "On hold" đảm bảo chất lượng, số lượng đến khi đóng NCA.
3. Ban hành, theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa:
- Ban hành yêu cầu hành động khắc phục, phòng ngừa nội bộ (tỉ lệ lỗi không đạt mục tiêu hoặc sự cố bất thường);
- Ban hành yêu cầu hành động khắc phục, phòng ngừa đến nhà cung cấp;
- Theo dõi và xác nhận các hành động khắc phục phòng ngừa.
4. Theo dõi phàn nàn khách hàng:
- Thực hiện các hành động khi có hàng lỗi từ khách hàng trả về;
- Kiểm soát các khiếu nại từ khách hàng hoặc các phản hồi từ những nhà máy khác trong tập đoàn;
- Các nhiệm vụ khác do cấp trên chỉ định.
5. Giám sát xuất hàng thành phẩm:
- Cập nhật, ban hành tiêu chuẩn kiểm xuất hàng;
- Theo dõi lịch xuất để ban hành COA kịp thời.
6. Các hoạt động khác:
- Thực hiện đánh giá nội bộ;
- Thiết lập tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng (QCS) cho tất cả sản phẩm;
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng;
- Gửi mẫu cho khách hàng, nhà cung cấp khi cần thiết;
- Liên lạc bên ngoài để hiệu chuẩn, kiểm định các thiết bị chất lượng liên quan;
- Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên