Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn Nha Khoa
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Gọi điện tư vấn khách hàng
Gọi điện theo danh sách khách hàng có sẵn để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Khai thác nhu cầu, tư vấn thông tin phù hợp và thuyết phục khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng qua điện thoại.
2. Chăm sóc và theo dõi khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi tư vấn.
Cập nhật tình trạng khách hàng vào hệ thống/CRM.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và xây dựng khách hàng tiềm năng mới.
3. Chốt đơn - chuyển dữ liệu
Thực hiện chốt đơn hoặc chuyển đổi khách hàng sang bộ phận liên quan (tư vấn trực tiếp, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật...).
Đảm bảo đạt tỷ lệ chuyển đổi theo KPI được giao.
4. Quản lý và báo cáo
Theo dõi số lượng cuộc gọi, hiệu quả tư vấn, tỉ lệ chuyển đổi.
Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng cho quản lý.
5. Tuân thủ quy trình làm việc
Thực hiện đúng kịch bản telesale, quy trình chăm sóc khách hàng.
Tuân thủ nội quy công ty và quy định về bảo mật thông tin khách hàng.
Gọi điện theo danh sách khách hàng có sẵn để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Khai thác nhu cầu, tư vấn thông tin phù hợp và thuyết phục khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng qua điện thoại.
2. Chăm sóc và theo dõi khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi tư vấn.
Cập nhật tình trạng khách hàng vào hệ thống/CRM.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và xây dựng khách hàng tiềm năng mới.
3. Chốt đơn - chuyển dữ liệu
Thực hiện chốt đơn hoặc chuyển đổi khách hàng sang bộ phận liên quan (tư vấn trực tiếp, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật...).
Đảm bảo đạt tỷ lệ chuyển đổi theo KPI được giao.
4. Quản lý và báo cáo
Theo dõi số lượng cuộc gọi, hiệu quả tư vấn, tỉ lệ chuyển đổi.
Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng cho quản lý.
5. Tuân thủ quy trình làm việc
Thực hiện đúng kịch bản telesale, quy trình chăm sóc khách hàng.
Tuân thủ nội quy công ty và quy định về bảo mật thông tin khách hàng.
Yêu cầu
- Không yêu cầu bằng cấp
- Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm telesale, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin
- Chăm chỉ, có ý chí cầu tiến
- Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm telesale, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin
- Chăm chỉ, có ý chí cầu tiến
Quyền lợi
- Lương chính thức : 10.000.000 vnđ + Hoa hồng theo tháng + Phụ cấp ăn.
(Thời gian học việc: 1 tháng - Lương cứng 7.000.000 vnđ - Không phụ thuộc KPI)
- Được đào tạo chuyên môn và hướng dẫn nghiệp vụ khi chưa có kinh nghiệm.
- Được tham gia BHXH theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng, thoải mái.
- Sếp thân thiện, đồng nghiệp vui vẻ - hỗ trợ nhau trong công việc.
(Thời gian học việc: 1 tháng - Lương cứng 7.000.000 vnđ - Không phụ thuộc KPI)
- Được đào tạo chuyên môn và hướng dẫn nghiệp vụ khi chưa có kinh nghiệm.
- Được tham gia BHXH theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hòa đồng, thoải mái.
- Sếp thân thiện, đồng nghiệp vui vẻ - hỗ trợ nhau trong công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
09h00 - 18h00 (Nghỉ trưa 01h30), Off 4 ngày/1 tháng (Chủ động
ngày Off).
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
09h00 - 18h00 (Nghỉ trưa 01h30), Off 4 ngày/1 tháng (Chủ động
ngày Off).
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 02 Tòa Capital Building Ngõ 36 Giang Văn Minh, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
3 - 15 triệu
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Trần Gia
Hà Nội
12 - 18 triệu VNĐ
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hưng Yên
10.000.000 - 18.000.000
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hà Nội
Từ 3 - 8 triệu VND
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hà Nội
10 - 15 triệu + Phụ Cấp
Công ty cổ phần quốc tế Win Hà Nội
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 190 Nguyễn Lương Bằng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Sản Phẩm OIS | Vĩnh Phúc | Có Xe Đưa Đón Từ Hà Nội
CÔNG TY TNHH OPTRONTEC VINA
Hà Nội, Vĩnh Phúc
9 - 15 triệu VND
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt Camera, Pccc (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty cổ phần phát triển công nghệ Ngày Đêm
Hà Nội
15 - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu