NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG - G8 DIAMOND HOTEL
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, website, OTA và các kênh bán khác.
- Tư vấn loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách khách sạn cho khách hàng.
- Nhập và cập nhật thông tin đặt phòng chính xác trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh, Buồng phòng để đảm bảo tình trạng phòng chính xác.
- Theo dõi, xác nhận, sửa đổi và hủy đặt phòng theo yêu cầu của khách.
- Quản lý allotment phòng cho các đối tác, công ty du lịch, OTA.
- Kiểm soát giá bán, tình trạng phòng, tránh overbooking hoặc underbooking.
- Theo dõi thanh toán, đặt cọc, công nợ liên quan đến đặt phòng.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách liên quan đến đặt phòng.
- Lập báo cáo đặt phòng, công suất phòng, doanh thu định kỳ theo yêu cầu quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý.
- Tư vấn loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách khách sạn cho khách hàng.
- Nhập và cập nhật thông tin đặt phòng chính xác trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh, Buồng phòng để đảm bảo tình trạng phòng chính xác.
- Theo dõi, xác nhận, sửa đổi và hủy đặt phòng theo yêu cầu của khách.
- Quản lý allotment phòng cho các đối tác, công ty du lịch, OTA.
- Kiểm soát giá bán, tình trạng phòng, tránh overbooking hoặc underbooking.
- Theo dõi thanh toán, đặt cọc, công nợ liên quan đến đặt phòng.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách liên quan đến đặt phòng.
- Lập báo cáo đặt phòng, công suất phòng, doanh thu định kỳ theo yêu cầu quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý.
Yêu cầu
- Ưu tiên Nữ. Từ 25 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch - Khách sạn hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm ở vị trí Đặt phòng/Lễ tân khách sạn (ưu tiên khách sạn 3-4 sao).
- Thành thạo vi tính văn phòng; biết sử dụng PMS (Opera, Smile, CiHMS...) là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Làm việc tại: G8 Diamond Hotel, 3A Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, TPHCM.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch - Khách sạn hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm ở vị trí Đặt phòng/Lễ tân khách sạn (ưu tiên khách sạn 3-4 sao).
- Thành thạo vi tính văn phòng; biết sử dụng PMS (Opera, Smile, CiHMS...) là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Làm việc tại: G8 Diamond Hotel, 3A Võ Văn Tần, Phường Xuân Hòa, TPHCM.
Quyền lợi
- Lương từ 10 -15 triệu thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ phúc lợi, thưởng Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước và Công ty. Lương tháng 13.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
- Chế độ phúc lợi, thưởng Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước và Công ty. Lương tháng 13.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận 3 - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: 10.000.000đ - 15.000.000đ
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận 3 - TP HCM
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hồ Chí Minh
11 triệu - 12 triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ VẬN TẢI THÀNH THẮNG
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty cổ phần đầu tư IOT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt - Không Yêu Cầu Bằng Cấp
Công ty cổ phần đầu tư IOT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 15 tr
Nhân Viên Thanh Quyết Toán (QS) - HN/HCM - Thu Nhập Upto 25 Triệu
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
