Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng
Phụ trách nhập và xử lý tất cả các booking đặt phòng.
Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ các nguồn như trực tiếp tại quầy, qua điện thoại, email, website khách sạn, hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến.
Trả lời tin nhắn trên Fanpage và hotline chính của công ty.
Kiểm tra số lượng phòng trống
Xác định số lượng phòng trống hiện có và khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (như lễ tân, buồng phòng) để bố trí phòng theo yêu cầu của khách hàng, sales.
Xác nhận lại các chi tiết của đặt phòng với khách hàng để đảm bảo độ chính xác.
Lưu trữ và quản lý thông tin của khách đã đặt phòng.
Xử lý các yêu cầu thay đổi/hủy đặt phòng
Làm việc với các bộ phận liên quan
Giải quyết vấn đề của khách hàng.
Các công việc theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Du lịch, Quản trị kinh doanh, Bất động sản và các ngành liên quan;
Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
Nam/Nữ từ 25 - 30 tuổi
Hiểu biết về phần mềm
quản lý khách sạn; Thành thạo tin học văn phòng;
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai thực hiện công việc. Kỹ năng kiểm tra, theo dõi và đánh giá.
Kỹ năng thuyết trình trước đám đông, giao tiếp, thương lượng và đàm phán.
Tự tin, có tinh thần học hỏi, chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 Tr - 11 Tr VND
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Đông Tây Building, 192 Trần Não, P. An Khánh, Quận 2
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/12/2025
Công ty Cổ phần Đông Tây Land được thành lập từ năm 2013. Sau chặng đường hình thành & phát triển, đến nay Đông Tây Land đã khẳng định được uy tín & năng lực cạnh tranh hàng đầu trong ngành tư vấn, phân phối Bất động sản tại Việt Nam.
Với tôn chỉ hoạt động: "Trọn chữ TÍN - vẹn niềm TIN", chúng tôi đã nỗ lực để trở thành kênh tư vấn tin cậy, mang đến cho khách hàng những dự án, sản phẩm đầu tư chất lượng & tiềm năng sinh lời cao nhất.
Với năng lực tư vấn chuyên sâu, tác phong làm việc tận tâm, ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đông tây land trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
