Nhân viên Đặt phòng - Reservation Agent
Hạn nộp hồ sơ: 20/08/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh đặt phòng trực tuyến.
Cung cấp thông tin chính xác về tình trạng phòng, giá phòng, các gói dịch vụ và tiện ích của khu nghỉ dưỡng.
Quản lý hệ thống đặt phòng và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ.
Đảm bảo mang đến dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu, thắc mắc của khách.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Đặt phòng.
Cung cấp thông tin chính xác về tình trạng phòng, giá phòng, các gói dịch vụ và tiện ích của khu nghỉ dưỡng.
Quản lý hệ thống đặt phòng và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân, Kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ.
Đảm bảo mang đến dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu, thắc mắc của khách.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Đặt phòng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí Nhân viên Đặt phòng hoặc vị trí tương đương tại khách sạn/resort (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường 4-5 sao).
Giao tiếp tiếng Anh tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực.
Có kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm hiệu quả với các bộ phận liên quan.
Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí Nhân viên Đặt phòng hoặc vị trí tương đương tại khách sạn/resort (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường 4-5 sao).
Giao tiếp tiếng Anh tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực.
Có kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm hiệu quả với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi
Hỗ trợ ăn ca.
Phí dịch vụ (service charge) trong thời gian thử việc.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường resort chuyên nghiệp. Cơ hội thăng tiến nội bộ.
Xe đưa đón cho nhân viên từ Nha Trang.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật. Tham gia BHXH 100% lương thỏa thuận.
Bảo hiểm 24h (bảo hiểm con người).
Có 12 ngày phép năm, ngày nghỉ hưởng lương theo luật quy định, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Phí dịch vụ (service charge) trong thời gian thử việc.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm trong môi trường resort chuyên nghiệp. Cơ hội thăng tiến nội bộ.
Xe đưa đón cho nhân viên từ Nha Trang.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật. Tham gia BHXH 100% lương thỏa thuận.
Bảo hiểm 24h (bảo hiểm con người).
Có 12 ngày phép năm, ngày nghỉ hưởng lương theo luật quy định, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Ca làm việc 8 giờ/ ngày. Nghỉ giữa ca 30 phút.
Ca làm việc 8 giờ/ ngày. Nghỉ giữa ca 30 phút.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Lô D6A - Khu 2 - Khu Du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh - Xã Cam Lâm, Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa)
- 1. Lô D6A - Khu 2 - Khu Du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh - Xã Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa
- (Trước sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa | Sau sáp nhập: Cam Lâm, Khánh Hòa)
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Ý Mỹ
Khánh Hòa
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Đắk Nông, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Khác
Từ 10 triệu
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum, Ninh Thuận, Quảng Ngãi, Khác
8.5 - 30 triệu
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
Khánh Hòa, Ninh Thuận
Cạnh tranh
Công Ty TNHH TM DV Điện Mạnh Phương
Hà Nội, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Cao Bằng, Điện Biên, Đồng Nai, Hà Nam, Khánh Hòa, Lai Châu, Lâm Đồng, Long An, Nam Định, Sơn La, Tây Ninh, Tiền Giang
15 - 30 triệu VNĐ
Công ty TNHH Dịch vụ và Kỹ thuật Năng lượng PECC2 PESE
Khánh Hòa, Ninh Thuận
Thoả thuận
Công ty cổ phần Nụ cười AI
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
từ 25.000.000đ đến 100.000.000đ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
