Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Đặt Phòng

Công ty TNHH khách sạn Hạ Long Dream

Địa điểm làm việc: Quảng Ninh
Hết hạn: 28/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại; email; OTA; TA và các nguồn khác; đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được phản hồi trong thời hạn theo quy địnhTuân thủ đúng qusy trình đặt phòng của khách sạn; đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
  • Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; xử lý các yêu cầu đặt biệt của khách trên booking.
  • Tạo đặt phòng và theo dõi; quản lý việc thanh toán của khách.
  • Hỗ trợ; tư vấn khách hàng và bán các dịch vụ khách ngoài phòng
  • Xác nhận đặt phòng; dịch vụ cho khách; hỗ trợ khách thay đổi đặt phòng; hoãn hủy đặt phòng nếu có.
  • Kết hợp với bộ phận lễ tân để hỗ trợ khi cần thiết
  • Tổng hợp danh sách khách check in; check out trong ngày từ PMS; phối hợp với lễ tân và buồng phòng để đảm bảo phòng cho khách.
  • Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.
  • Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận khi được yêu cầu.
  • Ghi chép thông tin làm việc trong ca vào sổ Log Book, bàn giao công việc vào cuối ca.
  • Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, các khóa bồi dưỡng khi được khách sạn tạo điều kiện.
  • Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Tin học văn phòng thành thạo
  • Tiếng Anh nghe nói viết thành thạo
  • Giao tiếp tốt, tư vấn khách hàng khéo léo
  • Kỹ năng bố trí thời gian, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống tốt

Quyền lợi

  • Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
  • Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 28/01/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Khách sạn Hạ Long Dream tọa lạc bên vịnh Hạ Long thơ mộng đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế . Tại đây với môi trường làm việc chuyên nghiệp được đào tạo bài bản đang chờ đón những ứng viên có đủ điều kiện và nhiệt huyết .
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh khách sạn hạ long dream trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty TNHH khách sạn Hạ Long Dream
Địa chỉ công ty: Số 10 đường Hạ Long - Bãi Cháy - Hạ Long - Quảng Ninh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Lương Cứng lên đến 12.5 triệu VND + % Hoa Hồng
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Thái Nguyên
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Không Giới Hạn
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH INTCO MEDICAL TECHNOLOGY VIỆT NAM
15 - 25 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
35 - 40 triệu
Bắc Giang, Bắc Ninh, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
15 -16 Triệu VND + Phụ Cấp + Thưởng
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Yên Bái
Công ty Cổ phần Tập đoan Năng lượng BIM
18 - 28 triệu
Quảng Bình, Quảng Ninh

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
Cạnh tranh
09/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Ninh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
07/05/2026
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thoả thuận
06/05/2026
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM
10-13 triệu VND
13/05/2026
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
14 - 18 triệu VNĐ
25/04/2026
Đà Nẵng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ An Đại Dương
9-12 triệu VND
21/04/2026
Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
12 - 15 triệu
30/04/2026
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Nguyên
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Thoả thuận
08/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TTT
30 triệu trở lên
26/04/2026
Đà Nẵng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Yên Bái, Khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
15/05/2026
Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT