CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Nắm vững sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng để tư vấn,
hỗ trợ khách hàng .
Hỗ trợ xử lý nhanh, chu đáo các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hợp đồng Công ty ký kết với khách hàng, dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng, làm khách hàng hài lòng.
Nhắc cước để khách hàng thanh toán cước phí đúng hạn.
Phối hợp, hỗ trợ với các thành viên trong team để hoàn thành tốt nhất kết quả của cá nhân và đội nhóm.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu từ cấp quản lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, giao tiếp được bằng Tiếng Anh là lợi thế.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở ngành dịch vụ là lợi thế.
Có tuy duy dịch vụ khách hàng, biết lắng nghe, đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu và hỗ trợ,
phục vụ.
Trung thực, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm trong công việc.
QUYỀN LỢI
Thu nhập cạnh tranh. Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH...
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC - Tầng 3, số 48 Vạn Bảo, Ba Đình, Hà Nội