Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - FPT Telecom TX Giá Rai

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Bạc Liêu

Hết hạn: 08/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 triệu - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

chăm sóc sức khỏe bảo hiểm

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng;
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì;
- Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
- Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng;
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom;
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm);
- Các công việc khác do quản lý phân công;
QUYỀN LỢI
- Thu nhập tháng bình quân 7-15 triệu;
- Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...
- Đầy đủ các chế độ BH theo luật lao động hiện hành;
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.

Yêu cầu

- Nữ, tuổi từ 22 đến 30 tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Ngoại hình khá, yêu thích công việc Chăm sóc khách hàng;
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nge, không nói ngọng, lắp;
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả;
- Thành thạo tin học văn phòng, thích ứng nhanh và chịu được áp lực trong công việc;
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Quyền lợi

Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty
Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh...)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty

Thông tin chung

Thu nhập: 7 triệu - 15 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 08/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.