Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Tây Ninh
Hết hạn: 07/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin: gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
- Quản lý và hỗ trợ nhân viên thu cước hoàn thành chỉ tiêu thanh toán cước phí tại nhà khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Làm việc tại địa chỉ:
- Số 476 Đường 30/4, KP5, Phường 3, TP.Tây Ninh, Tây Ninh
- KDC, QL22B, KP.Lộc An, Thị Xã Trảng Bàng, Tây Ninh (Cạnh trái [protected info] Trảng Bàng)
- Số 197 Tôn Đức Thắng, KP1, Thị Trấn Tân Châu, Tây Ninh
"FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển".
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
- Quản lý và hỗ trợ nhân viên thu cước hoàn thành chỉ tiêu thanh toán cước phí tại nhà khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Làm việc tại địa chỉ:
- Số 476 Đường 30/4, KP5, Phường 3, TP.Tây Ninh, Tây Ninh
- KDC, QL22B, KP.Lộc An, Thị Xã Trảng Bàng, Tây Ninh (Cạnh trái [protected info] Trảng Bàng)
- Số 197 Tôn Đức Thắng, KP1, Thị Trấn Tân Châu, Tây Ninh
"FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển".
Yêu cầu
- Nam, Nữ có sức khỏe tốt, tuổi từ 22-35;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...;
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản;
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...;
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản;
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
Quyền lợi
Gói thu nhập tương xứng với năng lực (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên). Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên). Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
22 - 35
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
15 - 30 triệu
12/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đồng Nai, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Công ty TNHH Loan Phát Huy
6 - 15 triệu VNĐ
13/02/2025
Tây Ninh
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thương lượng
07/02/2025
Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10 Tr - 35 Tr VND
18/02/2025
Tây Ninh
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 Tr - 35 Tr VND
18/02/2025
Tây Ninh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
thỏa thuận
03/03/2025
Tây Ninh
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
04/03/2025
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Công Ty CP Nhân Lực Quốc Tế Hoàng Minh-Chi Nhánh Tây Ninh
Thoả thuận
13/02/2025
Bến Tre, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Trà Vinh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
15/02/2025
Tây Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.