Nhân viên Dịch vụ khách hàng (hợp đồng ngắn hạn - 6 tháng)

Talentnet Corporation

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Thanh Hóa

Hết hạn: 17/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng

tư vấn bảo hiểm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Hỗ trợ thành viên tư vấn bảo hiểm:
Tiếp nhận đơn yêu cầu bảo hiểm từ thành viên theo đúng quy trình của từng công ty bảo hiểm
Giải đáp thắc mắc của thành viên liên quan đến quy trình nghiệp vụ, thủ tục hồ sơ
Tiếp nhận những phản hồi về tình trạng hồ sơ/hợp đồng của đối tác & thông báo lại cho thành viên
Thúc đẩy thành viên bàn giao hợp đồng, nộp ACK theo đúng quy định
Quản lý hành chính tại văn phòng chi nhánh:
Mua sắm hành chính theo yêu cầu của BP Hành chính
Hỗ trợ công tác hành chính (hợp đồng, hóa đơn,...) liên quan
Quản lý và chịu trách nhiệm công tác hành chính tại VP
Phối hợp với kế toán thanh toán các chi phí văn phòng phát sinh
Hỗ trợ đào tạo:
Trực tiếp đào tạo, triển khai quy định, chính sách công ty đến các thành viên theo chương trình đào tạo của công ty
Hỗ trợ đăng ký tham gia các lớp đào tạo (ghi nhận danh sách tham gia, cập nhật hồ sơ trên hệ thống đối tác)
Cập nhật kết quả đào tạo và thông báo cho thành viên
Tiếp nhận đơn yêu cầu bảo hiểm từ thành viên theo đúng quy trình của từng công ty bảo hiểm
Giải đáp thắc mắc của thành viên liên quan đến quy trình nghiệp vụ, thủ tục hồ sơ
Tiếp nhận những phản hồi về tình trạng hồ sơ/hợp đồng của đối tác & thông báo lại cho thành viên
Thúc đẩy thành viên bàn giao hợp đồng, nộp ACK theo đúng quy định
Mua sắm hành chính theo yêu cầu của BP Hành chính
Hỗ trợ công tác hành chính (hợp đồng, hóa đơn,...) liên quan
Quản lý và chịu trách nhiệm công tác hành chính tại VP
Phối hợp với kế toán thanh toán các chi phí văn phòng phát sinh
Trực tiếp đào tạo, triển khai quy định, chính sách công ty đến các thành viên theo chương trình đào tạo của công ty
Hỗ trợ đăng ký tham gia các lớp đào tạo (ghi nhận danh sách tham gia, cập nhật hồ sơ trên hệ thống đối tác)
Cập nhật kết quả đào tạo và thông báo cho thành viên

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm (có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng là một lợi thế)
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...)
Nam cao từ 1m65, Nữ cao từ 1m58
Ngoại hình sáng, giao tiếp tốt, lịch sự