CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương).
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước, ngoại hình ưa nhìn là các lợi thế.
QUYỀN LỢI
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC - 31 Đại Đồng, T.Trấn Đại Nghĩa, Mỹ Đức, Hà Nội,
- 130B T.Trấn Kim Bài, Thanh Oai , Hà Nội,
- 226 Lê Lợi, Thị Trấn Vân Đình, Ứng Hòa, Hà Nội