Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Lĩnh Vực Bảo Hiểm Ngân Hàng

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 28 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 triệu - 8.5 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

ngân hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện tiếp nhận các thông tin được khách hàng cung cấp qua hotline, chat, email.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
- Hướng dẫn và hỗ trợ Khách hàng hoàn thành các thủ tục kích hoạt bảo hiểm tại điểm bán.
- Theo dõi và cập nhật thông tin về quá trình kích hoạt bảo hiểm của Khách hàng
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi và yêu cầu hỗ trợ từ Khách hàng và đối tác về các vấn đề phát sinh trong quá trình kích hoạt bảo hiểm
* LÀM VIỆC TẠI: Ứng viên trúng tuyển sẽ làm việc tại một trong các địa điểm sau:
- Hội sở công ty (Tòa MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội)
- Điểm bán của Đối tác Công ty.
* Thời gian làm việc: Theo ca 8h/ ngày, 6 ngày/ tuần. Có khung giờ cố định tùy theo kinh nghiệm.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
- Có kiến thức, kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng trở lên.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương rõ rệt.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, tư vấn là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay.

Quyền lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
12 ngày phép năm
Tăng lương định kỳ hàng năm
Thưởng tháng lương thứ 13
Thưởng 6 tháng (Tùy vị trí)
Thưởng thâm niên (Tùy vị trí)
Sự kiện gắn kết, hoạt động du lịch, teambuidling
Thưởng lễ, tết. Quà tặng thăm hỏi khi nhân viên ốm bệnh, các dịp hiếu, hỷ, sinh con...

Thông tin khác

Loại công việc

Nhân viên toàn thời gian

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Cao đẳng

Kinh nghiệm

0 - 1 năm kinh nghiệm

Giới tính

Nam / Nữ

Ngành nghề

Tư vấn

Dịch vụ khách hàng

Bảo hiểm

Thông tin chung

Thu nhập: 7 triệu - 8.5 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: