Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Lĩnh Vực Y Tế)Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Đầu tư, Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 9 - 11 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/05/2024

Hạn nộp: 21/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám trong quá trình trực tổng đài, chuyển thông tin bộ phận liên quan: cần tư vấn KQ/ hóa đơn.... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần

Yêu cầu công việc

- Có ngoại hình, có Tiếng Anh là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2-7 (48 tiếng/tuần), thời gian làm việc và địa điểm làm việc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard

Giới thiệu công ty

Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard việc làm

192/19 Phan Văn Hân - Phường 17 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty

Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai

17/07/2024

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED

10 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

02/07/2024

Customer Service Executive (E-Commerce Team)

Công ty TNHH XNK Cuộc sống tươi đẹp

9 Tr - 11 Tr VND

Hồ Chí Minh

28/06/2024

Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang

12 - 20 triệu VND

Hồ Chí Minh

16/07/2024