NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (QUẬN 12, TP.HCM)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 8,000,000 - 13,000,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/05/2023
Hạn nộp: 17/06/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, hợp đồng trong khu vực được phân công.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...)
Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Vùng 5
Mức lương:
8,000,000 - 13,000,000 VND
Hạn nộp hồ sơ:
17-06-2023
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Vùng 5
Mức lương:
8,000,000 - 13,000,000 VND
Hạn nộp hồ sơ:
17-06-2023
Nộp hồ sơ liên hệ
Thông tin liên hệ: [protected info] Email: [protected info] Điện thoại cố định: 8496 Điện thoại di đ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
12 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
16/07/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
công ty cổ phần chứng khoán kis việt nam
$300 - $450
Hồ Chí Minh
28/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
02/07/2024
NHÂN VIÊN THU NGÂN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - FINELIFE
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh Saigon Co.op
5,000,000 - 6,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Vị trí NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (QUẬN 12, TP.HCM) do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8,000,000 - 13,000,000 VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (QUẬN 12, TP.HCM) hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên