NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - quận 12Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Giao Dịch Khách Hàng, Kiểm toán, Dịch vụ
Lương: 8 triệu - 16 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/04/2024
Hạn nộp: 09/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ Nhân viên Thu cước 3-4 người đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận (Quản lý dòng tiền, tương tác với khách hàng qua điện thoại khi KH có khiếu nại/ thắc mắc về cước, tương tác với đội nhóm thu cước để đạt tỉ lệ thu hồi công nợ theo yêu cầu)
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty chủ động
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty chủ động
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tuổi từ 24-33
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý và giám sát công việc
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/ Kế toán là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý và giám sát công việc
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/ Kế toán là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập tháng bình quân 8-16 triệu.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe FPT Care dành cho người FPT...
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN)
Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, gói chăm sóc sức khỏe FPT Care dành cho người FPT...
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN)
Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Gấp: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÙNG MỸ
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
14/06/2024
Customer Service
SHINE INTERNATIONAL TRANSPORTATION CO.,LTD
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
28/06/2024
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Văn phòng cho thuê Pax Sky)
Công ty TNHH Bất Động Sản Song Phát
13 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
17/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
24/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
22/06/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT MK
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
10/06/2024
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Văn Phòng Cho Thuê Pax Sky)
Công ty TNHH MTV Xây Dựng và Địa ốc Hòa Bình Hà Nội
13 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
19/06/2024
Vị trí NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - quận 12 do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 triệu - 16 triệu, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - QUẬN 12 hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên