Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quầy (HĐ 6 Tháng)Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Nơi làm việc: Sóc Trăng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/09/2024
Hạn nộp: 11/10/2024
Mô tả công việc
Loại hợp đồng: Hợp đồng 6 tháng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Đón tiếp khách hàng (trực tiếp/ qua điện thoại)
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của KH một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
Cung cấp các dịch vụ vận hành (tiếp nhận request từ khách hàng, thu phí bảo hiểm, kiểm tra thông tin,...) một cách nhanh chóng, hiệu quả và trong tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của công ty.
Hỗ trợ đại lý:
Hỗ trợ quản lý đại lý trong việc chuẩn bị tất cả các tài liệu liên quan đến đại lý FC/UM/DM, phân phối tài liệu theo yêu cầu của AA.
Quản lý việc đặt hàng, lưu trữ, phân phối, bán và báo cáo quà tặng khuyến mãi theo quy định của Quy trình Quà tặng Khuyến mãi.
Kiểm soát phí bảo hiểm:
Quản lý và duy trì các báo cáo chính xác về việc phân phối Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm cho các đại lý. Phối hợp với Kiểm soát Phí bảo hiểm và đội ngũ Bán hàng trong việc kiểm toán định kỳ để đảm bảo sử dụng đúng Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm.
Kiểm soát tiền mặt nhỏ, chuẩn bị các yêu cầu chi phí, nộp hóa đơn và cung cấp các báo cáo phù hợp
Quản lý văn phòng:
Quản lý văn phòng phẩm, cơ sở vật chất văn phòng cũng như tài sản cố định và hàng tồn kho văn phòng.
Tiếp nhận và chuyển tất cả các cuộc gọi đến người liên quan.
Thực hiện các công việc hành chính chung, công việc lễ tân, chăm sóc hộp sơ cứu tại chi nhánh.
Đảm bảo tài sản của công ty, tủ hồ sơ và vệ sinh văn phòng luôn trong tình trạng tốt; chịu trách nhiệm thông báo cho bộ phận Sales và GA nếu có bất kỳ hư hỏng nào của tài sản công ty.
Đảm bảo tất cả thư từ được phân phối/gửi đúng và kịp thời.
Khác: Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Đón tiếp khách hàng (trực tiếp/ qua điện thoại)
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của KH một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
Cung cấp các dịch vụ vận hành (tiếp nhận request từ khách hàng, thu phí bảo hiểm, kiểm tra thông tin,...) một cách nhanh chóng, hiệu quả và trong tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của công ty.
Hỗ trợ đại lý:
Hỗ trợ quản lý đại lý trong việc chuẩn bị tất cả các tài liệu liên quan đến đại lý FC/UM/DM, phân phối tài liệu theo yêu cầu của AA.
Quản lý việc đặt hàng, lưu trữ, phân phối, bán và báo cáo quà tặng khuyến mãi theo quy định của Quy trình Quà tặng Khuyến mãi.
Kiểm soát phí bảo hiểm:
Quản lý và duy trì các báo cáo chính xác về việc phân phối Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm cho các đại lý. Phối hợp với Kiểm soát Phí bảo hiểm và đội ngũ Bán hàng trong việc kiểm toán định kỳ để đảm bảo sử dụng đúng Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm.
Kiểm soát tiền mặt nhỏ, chuẩn bị các yêu cầu chi phí, nộp hóa đơn và cung cấp các báo cáo phù hợp
Quản lý văn phòng:
Quản lý văn phòng phẩm, cơ sở vật chất văn phòng cũng như tài sản cố định và hàng tồn kho văn phòng.
Tiếp nhận và chuyển tất cả các cuộc gọi đến người liên quan.
Thực hiện các công việc hành chính chung, công việc lễ tân, chăm sóc hộp sơ cứu tại chi nhánh.
Đảm bảo tài sản của công ty, tủ hồ sơ và vệ sinh văn phòng luôn trong tình trạng tốt; chịu trách nhiệm thông báo cho bộ phận Sales và GA nếu có bất kỳ hư hỏng nào của tài sản công ty.
Đảm bảo tất cả thư từ được phân phối/gửi đúng và kịp thời.
Khác: Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng trong ngành bảo hiểm hoặc tài chính
Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính lễ tân
Thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc có tổ chức và thể hiện sự chính xác và tỉ mỉ
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bao gồm viết, nói và lắng nghe
Khả năng đóng góp vào môi trường làm việc hiệu quả bằng cách tích cực, làm việc theo nhóm và tập trung vào khách hàng
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng trong ngành bảo hiểm hoặc tài chính
Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính lễ tân
Thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc có tổ chức và thể hiện sự chính xác và tỉ mỉ
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bao gồm viết, nói và lắng nghe
Khả năng đóng góp vào môi trường làm việc hiệu quả bằng cách tích cực, làm việc theo nhóm và tập trung vào khách hàng
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Lương cạnh tranh
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Quà tặng cho nhân viên mới
Cơ sở vật chất hiện đại trong văn phòng rộng rãi
6 ngày nghỉ phép/ 6 tháng làm việc
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Quà tặng cho nhân viên mới
Cơ sở vật chất hiện đại trong văn phòng rộng rãi
6 ngày nghỉ phép/ 6 tháng làm việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam việc làm
83 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (SÓC TRĂNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
Sóc Trăng
30/09/2024
Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng tại Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt
11 Tr - 11 Tr VND
Sóc Trăng
30/09/2024
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Sóc Trăng (CN24.286)
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10 Tr - 35 Tr VND
Sóc Trăng
12/10/2024
Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân bậc 2 (CBO-2)
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
16/11/2024
Trưởng bộ phận Quan hệ khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
17/11/2024
Nhân Viên Bán Hàng
Công ty TNHH Hoàng Thảo Mộc
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Thuận, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang
04/10/2024
Nhân Viên Gsd
Alliance One Apparel Co., Ltd.
Thoả thuận
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
15/10/2024
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH
Công ty TNHH Nông sản Thực phẩm Thành Ngọc
Thỏa thuận
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
05/11/2024
NHÂN VIÊN THU CƯỚC - Kinh Cùng, Bảy Ngàn, Giồng Riềng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 12 triệu
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Khác
16/10/2024
Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quầy (HĐ 6 Tháng) do công ty Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam tuyển dụng tại Sóc Trăng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quầy (HĐ 6 Tháng) hoặc công ty Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam việc làm
83 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên