Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng tại Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt
Địa điểm làm việc: Sóc Trăng
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 11 Tr - 11 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1.1. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên điều phối DVKH hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Đạt được chỉ tiêu về các tiêu chuẩn dịch vụ của Chi nhánh với khách hàng.
- Xây dựng và duy trì được mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu cho Chi nhánh bằng các phương pháp và công cụ chuyên nghiệp.
1.2. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên Quản lý thuê bao hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Các vật tư, thiết bị, công cụ, dụng cụ, chứng từ và dòng tiền luôn an toàn, không thất thoát và đạt các mục tiêu đã đề ra.
- Hỗ trợ phòng Hành chính nhân sự Công ty thực hiện công tác hành chính nhân sự tại Chi nhánh đúng quy định và hiệu quả
1.3. Đảm bảo phòng DVKH Chi nhánh luôn có đủ nhân lực và năng lực thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.
1.1. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên điều phối DVKH hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Đạt được chỉ tiêu về các tiêu chuẩn dịch vụ của Chi nhánh với khách hàng.
- Xây dựng và duy trì được mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu cho Chi nhánh bằng các phương pháp và công cụ chuyên nghiệp.
1.2. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên Quản lý thuê bao hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Các vật tư, thiết bị, công cụ, dụng cụ, chứng từ và dòng tiền luôn an toàn, không thất thoát và đạt các mục tiêu đã đề ra.
- Hỗ trợ phòng Hành chính nhân sự Công ty thực hiện công tác hành chính nhân sự tại Chi nhánh đúng quy định và hiệu quả
1.3. Đảm bảo phòng DVKH Chi nhánh luôn có đủ nhân lực và năng lực thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên các ngành Kế toán, Kinh doanh, Kinh tế, Du lịch dịch vụ
- Kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm quản lý nhóm, hướng dẫn công việc
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng
- Chịu được áp lực công việc và làm việc hướng tới kết quả
- Nhanh nhẹn, chủ động, làm việc có trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt
- Kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.
- Kỹ năng xử lý và tổng hợp số liệu
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên các ngành Kế toán, Kinh doanh, Kinh tế, Du lịch dịch vụ
- Kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm quản lý nhóm, hướng dẫn công việc
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng
- Chịu được áp lực công việc và làm việc hướng tới kết quả
- Nhanh nhẹn, chủ động, làm việc có trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt
- Kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.
- Kỹ năng xử lý và tổng hợp số liệu
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Trên 27
Lương:
11 Tr - 11 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Trên 27
Lương:
11 Tr - 11 Tr
VND
Thông tin chung
- Mức lương: 11 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Địa chỉ: Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Kạn Quy mô: Website:
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/09/2024
Sóc Trăng
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Thoả thuận
11/10/2024
Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần Ô Tô Đô Thành (Do Thanh Group)
Thoả thuận
05/10/2024
Đà Nẵng, An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Công ty cổ phần công nghệ goga
7 - 15 triệu
26/09/2024
Toàn Quốc, Cần Thơ, An Giang, Sóc Trăng, Khác
Tuyển Trình Dược Viên OTC Tại Tp HCM, Cà Mau, Bình Dương, Vũng Tàu, Tiền Giang, Đắk Nông, Sóc Trăng, Long An, An Giang, Kiên Giang
Thỏa thuận
30/09/2024
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Nông, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
17/11/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
Alliance One Apparel Co., Ltd.
Thoả thuận
15/10/2024
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
Cạnh tranh
31/10/2024
Cần Thơ, Bến Tre, Đồng Tháp, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.