Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại quế võ - bắc ninh

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Bắc Ninh

Hết hạn: 28/04/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng. Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch. Thu cước dịch vụ, tư vấn thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
Liên hệ thông báo cước và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công.
Hỗ trợ và đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu công nợ.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.

Yêu cầu công việc

Độ tuổi từ 23-28.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, ...
Giao tiếp tự tin, thuyết phục.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ.

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập hấp dẫn từ 8 - 12 triệu/tháng
Chế độ khen thưởng, phúc lợi phong phú (lương tháng 13, thưởng tết, thưởng kinh doanh, nghỉ hè...)
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động hiện hành và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty
Đặc biệt, bảo hiểm FPT Care dành riêng cho nhân viên của công ty với chi phí khám chữa bệnh lên đến 65 triệu/năm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.