Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng Anh)

CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ FIAC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 19/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

tiếng anh tiếng trung

Mô tả công việc

Tiếp nhận, theo dõi và xử lý thông tin hàng hóa
Làm đầu mối kết nối thông tin và giao dịch với các đối tác nước ngoài
Theo dõi và cập nhật thông tin lịch trình bưu phẩm, bưu kiện trên phần mềm, web, tracking quốc tế.
Tiếp nhận, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng một cách hợp lý, chính xác, hiệu quả
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ
Lập báo cáo ngày/ tuần theo yêu cầu của Quản lý.
Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Yêu cầu

Trình độ :Cử nhân Đại học .
Ưu tiên tốt nghiệp các trường khối ngoại ngữ, xuất nhập khẩu,...
Thành thạo vi tính văn phòng (Ms. Office, Internet, email, gmail,....), tốc độ đánh máy tính, nhập dữ liệu nhanh.
Ngoại ngữ : Tiếng Anh tốt ( TOEIC 500 hoặc tương đương trở lên). Nếu biết thêm tiếng Trung, Nhật là lợi thế tốt.
Ưu tiên các ứng viên Có kinh nghiệm trong ngành Logistics, xuất nhập khẩu ở vị trí tương đương : ít nhất 3 tháng trở lên.
Giới tính nữ.
Năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.
Khả năng làm việc đội nhóm, lên kế hoạch và quản lý thời gian tốt.
Khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
Có khả năng chịu áp lực cao

Quyền lợi

Mức Lương: Thỏa thuận. (Khoảng 7-12tr).
Được hưởng các chế độ về lương, thưởng, BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
Thưởng cuối năm: ít nhất 1 tháng lương thực lĩnh + Thưởng lợi nhuận.
Cơ chế thưởng lễ, tết, các ngày lễ thông thường : Sinh nhật, Tết, 30/4, 1/5, 1/6 ...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/03/2024
Thu nhập: 7 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FIAC Logistics chúng tôi có tầm nhìn quản lý nhằm đạt được thị phần trong thị trường chuyển phát nhanh quốc tế Châu Á đang phát triển ngày càng mạnh mẽ với tư cách là "nhà tích hợp đại diện cho Châu Á". Chúng tôi đang mở rộng giao thông vận tải tích hợp tận nơi trên toàn cầu và cung cấp các gói...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: