Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Liên hệ check giá cước vận tải quốc tế thông qua các hãng tàu (ocean carriers), hãng hàng không (airlines) và đại lý NVOCCs trong và ngoài nước.
Check emails mỗi ngày từ các đại lý nước ngoài, báo giá và phát triển quan hệ với các đại lý nước ngoài.
Nhận yêu cầu và cập nhật giá đầu vào cho phòng kinh doanh.
Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ với hãng tàu, airlines.
Submit online bookings với các hãng tàu, airlines
Làm booking từ phần mềm công ty và gửi cho khách hàng.
Hỗ trợ đội ngủ salesđể giải đáp thắc mắc từ khách hàng.
Xây dựng cơ chế chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận.
Đại diện công ty tiếp đón các đoàn khách và đại lý quốc tế đến thăm công ty, tổ chức hội đàm.