NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGCông Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/11/2024

Hạn nộp: 22/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng bao gồm khách hàng Việt Nam và khách hàng nước ngoài (chủ yếu là khách Hàn Quốc).
Giải đáp thắc mắc khiếu nại, chương trình sản phẩm dịch vụ của công ty.
Chủ động tìm hiểu và đề xuất ý kiến để đem lại sự hài lòng cho khách hàng trong qua trình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
Chủ động tìm hiểu và tham gia test khi triển khai sản phẩm mới.
Chăm sóc Khách hàng qua chương trình Khách hàng thân thiết
Thực hiện dự án liên quan đến chăm sóc Khách hàng
Cập nhật và xây dựng các hướng dẫn ngắn về sản phẩm, dịch vụ
Thực hiện các yêu cầu khác của cấp trên.

YÊU CẦU CHUNG

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Thông thạo Tiếng Anh cả nói và viết.
Tốt nghiệp các ngành Kinh tế, tài chính, hành chính, quản trị,...
Tinh thần phục vụ khách hàng.
Chăm chỉ, siêng năng, trung thực, nhiệt tình và chịu được áp lực cao trong công việc.
Có ý thức trách nhiệm cao, chịu khó và kiên nhẫn.
Sáng tạo và có ý tưởng mới để tăng hiệu quả trong quá trình phục vụ khách hàng và công việc.
Hiểu biết về tài chính, thị trường chứng khoán hoặc có kinh nghiệm trong ngành chứng khoán ít nhất 1 năm là lợi thế.

QUYỀN LỢI

Hưởng mọi quyền lợi theo chính sách đãi ngộ từ công ty (bảo hiểm sức khỏe cao cấp, khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm,....)
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, tạo điều kiện phát triển sự nghiệp
Được hướng dẫn, đào tạo và tham gia việc huấn luyện tại công ty
Nhiều phúc lợi khác khi gia nhập vào đội ngũ nhân sự năng động của MAS

LIÊN HỆ

Mọi chi tiết xin gửi về Phòng Nhân sự - Công ty Chứng Khoán Mirae Asset (Việt Nam)
Email: [protected info]
Điện thoại: ([protected info]

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset việc làm

91 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng

Hồ Chí Minh

18/12/2024

[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

10 triệu - 20 triệu VND/Tháng

Hồ Chí Minh

18/12/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

15 - 30 triệu VND/tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu

16/12/2024

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh

04/12/2024