Nhân Viên Điều Hành Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN GOLDEN SMILE
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
− Điều hành các tour khách đoàn được phân công
− Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour Nội địa
vé lẻ
− Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách sạn, land tour,
quote, bảo hiểm..) cho kế hoạch nêu trên, thống nhất nhà cung cấp.
− Tiến hành gửi request nội bộ (vé máy bay) để thống nhất và chốt book vé
cho khách hàng.
− Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, vô tên, xuất
vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour. Thực
hiện dứt điểm nhanh, đúng deadline & chính xác.
− Phân tích dịch vụ và tư vấn cho phòng kinh doanh chọn được dịch vụ tốt
nhất cho khách hàng.
− Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn,
hoàn tất thủ tục, vé máy bay,... theo dõi lịch khởi hành chính xác & góp ý
vào quá trình điều Hướng Dẫn Viên (HDV) cho các Tour mình phụ trách với
BLĐ.
− Chịu trách nhiệm bàn giao tour & đảm bảo cung cấp thông tin chính xác
cho HDV.
− Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.
− Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu
trữ của công ty.
− Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
− Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour Nội địa
vé lẻ
− Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách sạn, land tour,
quote, bảo hiểm..) cho kế hoạch nêu trên, thống nhất nhà cung cấp.
− Tiến hành gửi request nội bộ (vé máy bay) để thống nhất và chốt book vé
cho khách hàng.
− Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, vô tên, xuất
vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour. Thực
hiện dứt điểm nhanh, đúng deadline & chính xác.
− Phân tích dịch vụ và tư vấn cho phòng kinh doanh chọn được dịch vụ tốt
nhất cho khách hàng.
− Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn,
hoàn tất thủ tục, vé máy bay,... theo dõi lịch khởi hành chính xác & góp ý
vào quá trình điều Hướng Dẫn Viên (HDV) cho các Tour mình phụ trách với
BLĐ.
− Chịu trách nhiệm bàn giao tour & đảm bảo cung cấp thông tin chính xác
cho HDV.
− Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.
− Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu
trữ của công ty.
− Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
− Cao đẳng trở lên các ngành du lịch lữ hành.
− Có Kiến thức tốt về sản phẩm du lịch, giá cả và chất lượng dịch vụ.
− Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
− Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong
việc xử lý tình huống phát sinh;
− Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
− Thành thạo tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế.
− Nghiêm túc thực hiện nội quy, quy định của công ty trong nội bộ, hoặc đối
với khách hàng, đối tác.
− Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
− Kỹ năng giao tiếp tốt, sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc.
− Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công ty.
− Có Kiến thức tốt về sản phẩm du lịch, giá cả và chất lượng dịch vụ.
− Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
− Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong
việc xử lý tình huống phát sinh;
− Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
− Thành thạo tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế.
− Nghiêm túc thực hiện nội quy, quy định của công ty trong nội bộ, hoặc đối
với khách hàng, đối tác.
− Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
− Kỹ năng giao tiếp tốt, sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc.
− Có khả năng đi công tác theo yêu cầu công ty.
Quyền lợi được hưởng
− Chế độ lương, thưởng cạnh tranh.
− Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định công ty.
− Thường xuyên tham gia các khóa học đào tạo và phát triển kỹ năng.
− Tham gia BHXH.
− Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài.
− Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định công ty.
− Thường xuyên tham gia các khóa học đào tạo và phát triển kỹ năng.
− Tham gia BHXH.
− Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SUNNY GREEN SAIGON TOURS
7 - 10 triệu
30/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
Thỏa thuận
21/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
7,000,000 - 20,000,000 VNĐ
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty tnhh phát triển thương mại & dịch vụ bảo nam
10 - 12 triệu
25/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẦN VIỆT (TRANSVIET TRAVEL)
8 - 15 triệu
26/09/2024
Hồ Chí Minh
VietToday
8 - 15 triệu
01/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.