Nhân Viên Điều Hành Du Lịch

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ LALAGO

Hà Nội

Thỏa thuận

07/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Du lịch

Mô tả công việc

Thu thập và xử lý thông tin khách hàng, đánh giá nhu cầu và mong muốn sử dụng dịch vụ.
Lên kế hoạch và thiết kế chương trình tour phù hợp với từng đối tượng khách hàng, tối ưu dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố, phát sinh nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chủ động làm việc với đối tác, nhà cung cấp; điều phối và cập nhật thông tin tour hỗ trợ khách hàng.
Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển...), theo dõi quá trình triển khai tour.
Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ tại hiện trường khi cần.
Điều phối đoàn trực tiếp theo yêu cầu công việc.
Là đầu mối hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Làm việc linh hoạt trong và ngoài giờ hành chính khi cần xử lý công việc.
Đề xuất và áp dụng các tiêu chuẩn vận hành mới nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ hoặc ngành liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour hoặc vận hành đoàn.
Am hiểu thị trường du lịch, dịch vụ khách sạn, vận chuyển.
Có khả năng thu thập thông tin khách hàng và xây dựng chương trình tour theo từng phân khúc.
Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với đối tác.
Thành thạo tin học văn phòng.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh, làm việc dưới áp lực cao.
Nhanh nhẹn, chủ động, linh hoạt trong xử lý công việc.
Kỹ năng xử lý tình huống và làm việc độc lập hoặc theo nhóm tốt.

Quyền lợi

Lương: Thỏa thuận.
Thưởng KPI theo số lượng tour điều hành và hiệu suất công việc.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định & chính sách công ty.
Cơ hội học hỏi, đào tạo chuyên môn và phát triển lâu dài trong ngành Du lịch.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên điều hành → Chuyên viên điều hành → Trưởng bộ phận.
Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, du lịch, sự kiện văn hóa Lalagoer.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

38 Louis I, Đại Mỗ, Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale Tour Nội Địa, Outbound - Lương Cứng Upto 15M - Hà Nội

Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ du lịch Quốc Anh

Thoả thuận

Hà Nội, Kon Tum

01/05/2026

ASSISTANT DIRECTOR OF SALES

CÔNG TY CỔ PHẦN FTE ( FTE Ba Đình Hotel )

20 triệu - 30 triệu

Hà Nội

06/06/2026

Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quản Lý Và Dịch Vụ Hà Minh

Thương lượng

Hà Nội

07/05/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Tour Inbound

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ WEGO

9 - 13 triệu

Hà Nội

30/04/2026

Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch - Tiếng Nhật

Văn Phòng Đại Diện Công Ty Tas Global Holdings Pte Ltd Tại Hà Nội

11 - 15 triệu

Hà Nội

31/05/2026

Trưởng Nhóm Sale Tour

Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Ibest Việt Nam

15 - 40 triệu

Hà Nội

08/05/2026

Sales Du Lịch Inbound - Thu Nhập Upto 35Tr/Tháng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LILY GROUP VIỆT NAM

15 - 35 triệu

Hà Nội

24/04/2026

ĐIỀU HÀNH TOUR-SENIOR OPERATOR TOUR INBOUND

Threeland Travel

tới 15 triệu + thưởng hàng quý. Tổng thu nhập tới 20 triệu/tháng

Hà Nội

06/05/2026

Nhân Viên Sales Tour Inbound (1 Năm Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Trek Asia

15 - 30 triệu

Hà Nội

03/05/2026

Trưởng Nhóm Kinh Doanh Tour Inbound - Lương Upto 50 Triệu

CÔNG TY TNHH DU LỊCH CROSSING VIỆT NAM

15tr-50tr ₫/tháng

Hà Nội

03/05/2026

Vị trí Nhân Viên Điều Hành Du Lịch do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ LALAGO tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Điều Hành Du Lịch hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ LALAGO ở các link phía trên

Giới thiệu công ty