Mô tả Công việc
Đại diện công ty làm việc với đối tác, nhà cung cấp để đặt dịch vụ và xác nhận các chi tiết.
- Trả lời các yêu cầu báo giá dịch vụ từ bộ phận kinh doanh.
- Đề xuất các tour và dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với đối tác như khách sạn, nhà hàng, công ty vận chuyển...
- Tạo, cập nhật và quản lý hồ sơ nhà cung cấp, chịu trách nhiệm dữ liệu của phòng phụ trách.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Phối hợp với
hướng dẫn viên và các bộ phận khác để điều chỉnh hoặc xử lý tình huống phát sinh trong chuyến đi.
- Khảo sát đối thủ cạnh tranh để đưa ra chương trình thu hút khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu về trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành kinh doanh, lữ hành.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, trình độ trung cấp trở lên.
- Thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office).
- Kinh nghiệm trong mua dịch vụ du lịch hoặc công việc liên quan là lợi thế.
2. Kỹ năng cần có:
- Kỹ năng phân tích, đánh giá dịch vụ và giao tiếp tốt.
- Khả năng đàm phán, thương lượng hiệu quả
Yêu cầu khác:
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong ngành du lịch, lữ hành. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong
điều hành tour.
- Tính cách cá nhân: Năng động, chủ động, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Phong cách làm việc: Chuyên nghiệp, cẩn thận và chi tiết.
- Sức khỏe: Tốt, ngoại hình gọn gàng, ưa nhìn.
- Giới tính: Không yêu cầu.
- Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên.